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把复杂的事情简单化,简单化的事情标准化,标准化的事情重复做,重复做的事情防呆做在品质管理咨询过程中,可能会采用多种方法和工具,如深入调查法(包括查阅文档记录、个别谈话、专题记录、专题座谈、发调查表、现场观察和专访等)、系统分析法、解析分析法(5W1H法)、问题归类法、纵向比较法和横向比较法等这些方法有助于更准确地识别问题、分析原因并设计有效的改善方案。
品质港北管理咨询主要内容和步骤分别是什么?
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